Ochrana osobních údajů a soukromí v online kasinu

Vážení hráči,

platforma hernipruvodce.com (dále jen „provozovatel“ nebo „my“) si váží vaší důvěry a proto transparentně zveřejňuje, jakými způsoby shromažďuje, zpracovává a chrání vaše osobní údaje. Tyto zásady jsou vypracovány v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecně známým jako GDPR, jakož i v souladu s právními předpisy České republiky upravujícími provozování hazardních her, zejména zákonem o hazardních hrách.

Které osobní údaje zpracováváme

V rámci registrace a využívání služeb hernipruvodce.com zpracováváme tyto kategorie osobních údajů:

• identifikační údaje – jméno, příjmení, datum narození a údaje z dokladu totožnosti sloužící k ověření věku a identity;
• kontaktní údaje – e-mailová adresa a telefonní číslo;
• údaje o herním účtu – historie sázek, vkladů a výher, včetně údajů potřebných pro správné zdanění výher nad 50 000 Kč podle platné české legislativy;
• technické údaje – IP adresa, typ zařízení a prohlížeče, informace o relaci.

Ověření věku a identity je nezbytné mj. z toho důvodu, že se her nesmí účastnit osoby mladší 18 let; provozovatel je povinen účast mladistvých vyloučit. Upozorňujeme rovněž, že vkladům do her slouží výhradně peněžní prostředky – nepeněžní vklady jsou ze zákona zakázány.

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na těchto právních základech:

• plnění smlouvy – zpracování údajů nutných pro zřízení a vedení herního účtu;
• právní povinnost – provozovatel je ze zákona povinen ověřovat věk a identitu hráčů, vedení záznamů pro daňové účely a případnou spolupráci s regulátory, jako je Ministerstvo financí ČR;
• oprávněný zájem – zajištění bezpečnosti a integrity platformy, předcházení podvodům a ochrana práv hráčů;
• souhlas – využívání některých funkcí, například marketingových sdělení či určitých typů souborů cookie, podmiňujeme vaším svobodným, konkrétním a informovaným souhlasem, který můžete kdykoli odvolat.

Cookies a souhlas

Web hernipruvodce.com využívá soubory cookie, které jsou nutné pro základní fungování stránek (např. udržení relace), a dále volitelné cookie, jež vyžadují váš předchozí souhlas udělený prostřednictvím cookie lišty. Souhlas můžete kdykoli upravit nebo odvolat v nastavení prohlížeče či přímo na stránkách. Prohlížením stránek bez udělení souhlasu s volitelnými cookie vám zůstávají dostupné veškeré základní funkce.

Komu údaje předáváme

Osobní údaje nepředáváme třetím stranám k jejich vlastním účelům. Předání údajů se uskutečňuje pouze v rozsahu nezbytném:

• příslušným regulátorům a dozorovým orgánům České republiky (Ministerstvo financí ČR, Specializovaný finanční úřad a další subjekty, jimž provozovatel podléhá na základě zákona o hazardních hrách);
• poskytovatelům technických služeb zajišťujících chod platformy, kteří zpracovávají údaje na základě pokynů provozovatele.

Práva subjektu údajů

Jako subjekt osobních údajů máte v rozsahu GDPR tato práva:

1. právo na přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme;
2. právo na opravu nepřesných či neúplných údajů;
3. právo na výmaz („právo být zapomenut“), není-li zpracování dále nezbytné a neexistuje-li zákonná povinnost údaje uchovávat;
4. právo na omezení zpracování;
5. právo na přenositelnost údajů;
6. právo vznést námitku proti zpracování založeném na oprávněném zájmě;
7. právo odvolat souhlas kdykoli, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného před odvoláním.

Jak práva uplatnit

Všechny žádosti zasílejte na e-mail [email protected]. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů ode dne jejího obdržení. Před vydáním údajů ověříme vaši totožnost, abychom chránili údaje před zneužitím.

Máte-li pocit, že vaše práva nebyla řádně zpracována, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, jakož i podat návrh na soudní ochranu.

Zabezpečení a spravedlnost hry

Osobní údaje chráníme přiměřenými technickými a organizačními opatřeními. K zajištění férové hry se používá certifikovaný generátor náhodných čísel, jehož prostřednictvím jsou herní výsledky určovány náhodně a nezaujatě, čímž je zajištěna férová šance všech hráčů.

Zodpovědné hraní

Hazardní hra je určena výhradně osobám starším 18 let. Hra si klade za cíl zábavu, nikoli zdroj příjmu. Pokud cítíte, že ztrácíte kontrolu nad svým sázením, doporučujeme vyhledat odbornou pomoc.

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme v případě změny právních předpisů či fungování služeb aktualizovat. Aktuální znění je vždy zveřejněno na hernipruvodce.com.

Poslední aktualizace: 30.09.2026